Terms & Conditions
1. Apakah informasi dan harga yang ditampilkan di website akurat?
- Kami berusaha sebaik mungkin untuk menjaga harga dan informasi
yang kami tampilkan akurat. Tetapi ada banyak faktor yang menyebabkan
informasi tersebut menjadi tidak akurat, antara lain: perubahan kurs
nilai tukar, perubahan harga yang fluktuatif dan keterbatasan informasi
dari produsen. Jadi untuk medapatkan harga terbaik, jangan ragu untuk
menghubungi staf kami. Jika Anda menemukan harga yang lebih murah di
tempat lain, kami pun akan mengajukan kepada pimpinan untuk memberikan
harga yang terbaik. Jadi jangan ragu untuk menawar harga kami. Dalam
hal ini kami sangat terbuka terhadap masukan dari Anda.
2. Berapa biaya pengiriman ke daerah / alamat saya?
- Biaya pengiriman untuk kota Jakarta dan sekitarnya gratis,
sedangkan biaya pengiriman ke tiap-tiap daerah berbeda-beda. Jika Anda
sudah ada langganan expedisi tertentu, kami bisa mengirimkannya dengan
expedisi yang Anda tentukan, selain itu kami juga mempunyai database
untuk expedisi yang bisa Anda pakai, jadi Anda mempunyai pilihan untuk
mendapatkan ongkos kirim termurah.
3. Bagaimana dengan garansi produk yang saya beli ?
- Setiap produk yang kami jual memiliki garansi resmi dari
produsen produk yang bersangkutan. Setiap produk memiliki jangka waktu
garansi yang berbeda-beda, tergantung vendornya. Sebaiknya Anda
menanyakan hal ini sebelum membeli.
4. Bagaimana jika terjadi kerusakan produk yang saya beli ?
- Saat ini setiap vendor sudah memiliki jaringan service center
yang cukup luas di kota-kota di seluruh Indonesia. Anda bisa membawa
produk Anda ke service center terdekat dengan membawa faktur penjualan
kami dan kartu garansinya. Jika kebetulan belum ada service center di
daerah Anda atau Anda kesulitan mengurus garansinya, kami akan dengan
senang hati membantu Anda.
5. Apakah saya bisa mendapatkan pricelist yang secara rutin dikirim ke email saya?
- Pricelist kami berubah setiap hari, jadi kami tidak bisa
mengirimkannya secara rutin. Jika Anda memerlukan harga terbaru produk
tertentu, silahkan hubungi marketing staf kami, baik melalui, email,
telepon, YM, maupun SMS.
6. Apakah juga menyediakan peripheral dan accessories lain yang tidak tercantum di website?
- Ya, kami adalah suplier produk IT, kami
menyediakan semua keperluan produk IT Anda, termasuk peripheral dan
accessories, seperti: Prosesor, Motherboard, Memory, VGA Card, Sound
Card, Harddisk, Casing, sampai cartridge tinta maupun toner. Memang
tidak semuanya kami dapat cantumkan diwebsite karena banyaknya jumlah
barang. Jika Anda memerlukan produk-produk IT lain yang tidak tercantum
di website, kami akan dengan senang hati membantu Anda. Hubungi kami
melalui telepon, sms, YM atau email.
7. Apakah aman beli barang di kami ?
- Kami sangat menjaga kepercayaan yang diberikan oleh setiap
pelanggan kami, karena kami sadar, jika kami ada hingga saat ini juga
karena dukungan para pelanggan kami yang puas. Kepuasan Anda adalah
tujuan kami.